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网络客服
网络客服 发布时间:2020-09-25 11:38:51 已有75人查看
2800-3500元/月

工作性质 全职
工作区域 潜江市
工作年限 1年
已投简历 6人
职位类别 行政/人事/文职/客服 - 客服专员
招聘人数 10人
学历要求 不限
浏览次数 75人次
职位描述

岗位职责:
1、通过公司提供的渠道与客户沟通,了解客户信息和需求,协助销售团队积累客户;
2、与客户保持良好的沟通,跟踪客户需求及回馈意见,建立客户资料管理档案,根据客户状态变化不断完善相关信息;
3、与其他部门保持良好的沟通,及时反馈信息;
4、完成上级交办的事项。

岗位要求:
1、有销售经验优先考虑;
2、市场营销、电子商务等相关专业优先考虑;
3、简单office表格文档操作;
4、有较好的沟通能力,网络语言沟通技巧能力,团队精神和客服服务意识,具有团队精神;
5、乐观向上,心态积极,有耐心责任心,愿意接受工作挑战,能按时完成上级所分配下来的任务。

1、无责底薪2800—3500 +绩效+提成+奖金+津贴;
2、提供餐补、各种节假日福利奖金;
3、优秀员工享有节日奖金;
4、入职前一周专业培训+师傅带教一对一。

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